Procédure
Pour faire une demande de remboursement, merci d’adresser un mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant :
- Votre nom et prénom
- Numéro de l’annonce
- Dates de séjour
- Motif de la demande de remboursement
- Justificatif le cas échéant (justificatif de domicile en cas de restrictions de déplacement, certificat médical en cas de blessure grave, certificat de décès etc.)
- Relevé d’identité bancaire (RIB)
Délais
Les délais de remboursement peuvent varier selon plusieurs facteurs, étude du justificatif, délais de virement… et ne dépassent généralement pas un mois.
