Afin de récupérer les clés de nuit, il y a deux cas de figure.
Votre hébergement est géré par une conciergerie
Si votre hébergement est loué par une conciergerie Alpissime, alors celle-ci vous appellera à 18h le jour de votre arrivée pour connaître votre heure estimée d’arrivée. Si celle-ci se trouve en dehors des horaires de votre point d’accueil, vous recevrez un sms vous informant de l’emplacement et du code d’accès du coffre à clé sécurisé de votre conciergerie.
Aucune inquiétude, avec notre logiciel de gestion Alpissime, votre conciergerie ne peut pas vous oublier !
Le propriétaire s’occupe lui-même de la remise de clés
Contactez directement le propriétaire afin de voir avec lui quel est la meilleure façon de récupérer les clés et de prendre possession de l’hébergement dès votre arrivée.