Serenity est la garantie propriétaire qui permet d’assurer la sécurité de vos réservations. Elle comprend :
- Des revenus garantis en cas d’annulation
- La protection contre les dommages
- Le suivi de l’état de l’hébergement
- Une réponse garantie sous 24 heures
Revenus garantis en cas d’annulation
Il est souvent difficile de louer son hébergement à la dernière minute. Aussi, si les vacanciers annulent leur venue à moins d’une semaine de la date d’arrivée, vous touchez la totalité du montant de la réservation.
Protection contre les dommages
Un système unique d’empreinte bancaire protège votre hébergement contre les dommages. Sélectionnez vous-même le montant de la caution que vous souhaitez demander, celui-ci peut être récupéré jusqu’à 14 jours après le départ des vacanciers.
Suivi de l’état de l’hébergement
Renseignez l’inventaire de votre appartement dans votre annonce. Il sera envoyé aux vacanciers lors de leur arrivée. Une fois complété, vous le retrouverez dans votre espace réservation.
Réponse garantie sous 24h
Parce que l’univers du voyage demande une réactivité à toute épreuve, vous bénéficiez d’un contact dédié. Fini les intervenants multiples et les délais de réponse à rallonge !
