Dommages
Un montant a pu être prélevé sur votre caution au regard d’un dommage constaté dans l’hébergement (dégâts occasionnés dans l’appartement ou bien au ménage qui n’a pas été fait par exemple).
Prélèvement
Dans tous les cas, si un montant a été prélevé sur votre caution vous avez reçu une justification de la part de votre propriétaire par mail (facture ou devis).
Réclamation
En cas de conflit concernant le montant de caution, merci de faire un mail à l’adresse suivante : [email protected]